Trocas e devoluções
Queremos que você ame cada peça. Se não serviu ou não era o que esperava, a gente resolve.
Troca em até 7 dias
Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para pedir a troca de tamanho ou cor. A peça precisa estar sem uso, sem lavagem e com a etiqueta. O frete da troca fica por conta da cliente.
Ofertas exclusivas
Peças marcadas como oferta exclusiva não têm troca de tamanho ou cor. Confira o guia de medidas antes de comprar.
Devolução por arrependimento
Pelo Código de Defesa do Consumidor, toda compra feita pela internet — inclusive de ofertas exclusivas — pode ser devolvida em até 7 dias corridos após o recebimento, com reembolso integral do valor pago.
Como pedir
- Fale com o atendimento pelo WhatsApp ou Instagram com o número do pedido (FX-000000).
- Combinamos a devolução da peça pela loja em Manaíra ou por envio.
- Ao receber a peça, enviamos a nova ou devolvemos o valor em até 5 dias úteis.
Guia de medidas
Medidas de referência. Quando a peça tiver modelagem diferente, a página do produto traz as medidas dela.
| Tamanho | Busto (cm) | Cintura (cm) | Quadril (cm) |
|---|---|---|---|
| PP / 36 | 80–84 | 62–66 | 88–92 |
| P / 38 | 85–89 | 67–71 | 93–97 |
| M / 40 | 90–95 | 72–77 | 98–103 |
| G / 42–44 | 96–102 | 78–85 | 104–110 |
| GG / 46 | 103–110 | 86–94 | 111–118 |